耳鼻科の不満→風邪をひいたときや花粉症に悩まされる冬から春の時期に行く時が多いです。
2022/04/13
■耳鼻科の不満の体験
病院に行ったのは土曜日でした。土曜日ということで子ども連れの方や平日は勤めているであろう患者さんで溢れていました。
診察が受けられるまで１時間はかかったと思います。それまでが長かったのは仕方がないのですが、幼児の大きな声、泣き声や走り回る足音には花粉症でかなり疲れ切ってしまっている私には辛いものでした。
親が子どもの世話をみるのはあたりまえではない時代になってしまったのか、と診察を受ける前に疲れてしまいました。
実際に診察を受けられたのは５分。主な症状を答えて鼻を吸入して薬を処方をしてもらってこの日の診察は終了しました。
薬は以前に診察してもらったことがあったので、点鼻薬２種類と飲み薬でなかなかいい金額を支払いました。
不満な点は、
・子連れ患者のマナーやモラルの低さ
・待ち時間の長さの割に短い診察時間
が主な不満な点です。仕方のないことなのですが、患者のマナーは窓口にいる担当者にも注意は出来たのではないかと思います。
（女性 28才 団体職員）